Disse vilkårene gjelder for alle oppdrag med mindre annet er skriftlig avtalt.
1.1 «Oppdrag» betyr ethvert arbeid gitt av Klienten, bekreftet skriftlig av Aurex IP Advokat AS, eller arbeid som ellers utføres i Klientens interesse og på Klientens vegne.
1.2 «Klient» eller «du» betyr den parten som har gitt Aurex IP Advokat AS instrukser. Der det ikke foreligger en skriftlig oppdragsbekreftelse, anses den instruksgivende parten som Klient og er ansvarlig for alle honorarer og kostnader.
1.3 «Oppdragsbekreftelse» betyr enhver skriftlig bekreftelse av et Oppdrag, inkludert eventuelle oppdragsspesifikke vilkår. Disse Vilkårene er en del av enhver Oppdragsbekreftelse.
1.4 «Force majeure-hendelse» betyr enhver hendelse utenfor en parts rimelige kontroll som ikke med rimelighet kunne forutses eller unngås, inkludert naturkatastrofer, krig, sivil uro, pandemier eller svikt i samfunnskritisk infrastruktur.
2.1 Alle Oppdrag aksepteres ved skriftlig bekreftelse fra Aurex IP Advokat AS. Med mindre Klienten protesterer skriftlig umiddelbart etter mottak av disse Vilkårene eller Oppdragsbekreftelsen, anses Oppdraget som akseptert på disse Vilkårene.
2.2 Der Aurex IP Advokat AS opptrer som fullmektig i saker om varemerke, patent, design eller andre immaterialrettslige forhold, er Oppdraget av løpende karakter. Etter registrering eller innlevering av søknad inkluderer Oppdraget håndtering av fornyelsesvarslinger, korrespondanse fra tredjeparter, rettslige varsler og lignende løpende forhold, med mindre Klienten instruerer noe annet.
2.3 Estimater for honorarer eller tidsbruk gis i god tro og er kun veiledende. De er ikke bindende med mindre de uttrykkelig er angitt som faste i skriftlig avtale.
2.4 Klienten er ansvarlig for å gi nøyaktige, fullstendige og rettidig instrukser og dokumentasjon. Aurex IP Advokat AS påtar seg ikke ansvar for tap av rettigheter eller negative utfall som skyldes manglende, ufullstendige, uriktige eller forsinkede instrukser eller betalinger fra Klienten.
3.1 Honorar beregnes etter den timesatsen som fremgår av Oppdragsbekreftelsen, eller som ellers er skriftlig avtalt. Tid registreres og faktureres i enheter på 15 minutter. Timesatsen gjelder for alt arbeid utført på Oppdraget, inkludert korrespondanse, utredning, forberedelse og reisetid der dette er relevant.
3.2 For definerte, rutinepregede oppdrag (som søk etter varemerker eller design) kan Aurex IP Advokat AS tilby fast pris som angitt i Oppdragsbekreftelsen eller i et separat skriftlig tilbud.
3.3 For rettslige prosesser kan en redusert timesats som angitt i Oppdragsbekreftelsen gjelde, noe som gjenspeiler det typisk utvidede tidsforbruket slike oppdrag innebærer.
3.4 Honorarsatsene gjennomgås årlig med virkning fra 1. januar hvert år. Klienten vil bli informert om eventuelle satsendringer i forkant.
3.5 Alle honorarer oppgis eksklusiv merverdiavgift. Merverdiavgift tillegges der dette følger av norsk lov.
4.1 Klienten forplikter seg til å refundere Aurex IP Advokat AS for alle nødvendige utlegg pådratt i forbindelse med Oppdraget. Dette inkluderer offentlige gebyrer (som innleverings-, registrerings- og fornyelsesgebyrer), honorarer til utenlandske agenter eller lokal rådgiver, og andre rimelige kostnader direkte knyttet til Oppdraget.
4.2 Utlegg videreføres til Klienten til kostpris, uten påslag. Kostnader pådratt i utenlandsk valuta faktureres til gjeldende valutakurs på betalingsdatoen.
4.3 Der Aurex IP Advokat AS engasjerer utenlandske agenter, lokal rådgiver eller andre tredjeparter på Klientens vegne, skjer dette som Klientens representant. Klienten er direkte ansvarlig for slike tredjeparts honorarer og kostnader, uavhengig av om disse faktureres via Aurex IP Advokat AS eller direkte.
5.1 Fakturaer utstedes månedlig og dekker honorarer og refunderbare utlegg pådratt i løpet av kalendermåneden. Betalingsfristen er 14 dager fra fakturadato, ved bankoverføring til det kontonummer som fremgår av fakturaen, uten fradrag eller motregning.
5.2 Fakturaer leveres som standard per e-post i PDF-format. Alternative faktureringsformater (som EHF/PEPPOL eller portallasting) må avtales skriftlig før Oppdraget påbegynnes og kan medføre et tillegg for administrativt merarbeid.
5.3 Ved forsinket betaling forbeholder Aurex IP Advokat AS seg retten til å beregne forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven, stanse arbeidet på Oppdraget og/eller holde tilbake dokumenter eller saksmapper inntil fullt oppgjør har funnet sted.
5.4 Dersom Klienten etter gjeldende lov er pålagt å holde tilbake eller trekke skatt fra betalinger til Aurex IP Advokat AS, skal det fakturerte beløpet bruttojusteres slik at Aurex IP Advokat AS mottar det fulle netto beløpet som opprinnelig ble fakturert.
5.5 Aurex IP Advokat AS kan kreve forskuddsbetaling ved oppstart av, eller i løpet av, et Oppdrag. Slikt forskudd vil bli avregnet mot sluttfakturaen.
6.1 Aurex IP Advokat AS vil behandle all ikke-offentlig informasjon mottatt i forbindelse med et Oppdrag som strengt konfidensiell. Konfidensiell informasjon vil kun utleveres der dette er påkrevd ved lov eller forskrift, der det er nødvendig for å forsvare seg mot et krav, eller med Klientens forhåndssamtykke.
6.2 Klienten erkjenner at Aurex IP Advokat AS har tilsvarende konfidensialitetsforpliktelser overfor sine øvrige klienter, og at Aurex IP Advokat AS ikke kan utlevere eller benytte informasjon innhentet fra disse, selv om slik informasjon kunne ha vært av interesse for Klienten.
6.3 Med mindre annet er skriftlig instruert, kan Aurex IP Advokat AS referere til Klientens navn og en generell beskrivelse av de utførte tjenestene i sin markedsføring, forutsatt at forholdet er offentlig kjent og ingen forretningsmessig sensitiv informasjon avdekkes.
7.1 Klienten gir Aurex IP Advokat AS tillatelse til å innhente, behandle og lagre personopplysninger om Klienten og dennes representanter i den utstrekning dette er nødvendig for å levere tjenestene, overholde rettslige forpliktelser og vedlikeholde interne registre. Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder GDPR slik den er gjennomført i norsk rett.
7.2 Med mindre annet er skriftlig instruert, kan Aurex IP Advokat AS kommunisere med Klienten, herunder oversende fakturaer og annen konfidensiell informasjon, via ordinær e-post til de adressene Klienten har oppgitt.
8.1 Aurex IP Advokat AS har rutiner for å identifisere og håndtere potensielle interessekonflikter. Der en konflikt oppstår som ikke kan håndteres på forsvarlig måte, vil Aurex IP Advokat AS informere Klienten og kan være nødt til å trekke seg fra Oppdraget.
8.2 Aurex IP Advokat AS kan representere parter med motstridende interesser til Klientens i saker som er urelaterte til Oppdraget, forutsatt at gjeldende advokatetiske regler overholdes og Klientens konfidensialitet ivaretas.
9.1 Aurex IP Advokat AS er underlagt norsk hvitvaskingslovgivning og er pålagt å verifisere identiteten til sine klienter og, der det er relevant, deres reelle rettighetshavere. Klienten forplikter seg til å fremlegge etterspurt legitimasjon uten ugrunnet opphold. Aurex IP Advokat AS er rettslig forpliktet til å melde mistanke om hvitvasking til rette myndigheter uten å varsle Klienten, og er ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser av en slik meldeplikt.
10.1 Alle immaterialrettigheter i leveranser utarbeidet spesifikt for Klienten i forbindelse med et Oppdrag tilfaller Klienten ved full betaling av de tilhørende honorarene.
10.2 Ingenting i disse Vilkårene begrenser Aurex IP Advokat AS sin rett til å anvende generell kunnskap, ferdigheter og erfaring tilegnet i løpet av Oppdraget i fremtidig arbeid for andre klienter.
11.1 Aurex IP Advokat AS sitt ansvar er begrenset til direkte tap. Aurex IP Advokat AS er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap, herunder tap av fortjeneste, inntekt, forretningsmuligheter eller omdømme.
11.2 Enhver vurdering fra Aurex IP Advokat AS om sannsynlig utfall av et Oppdrag utgjør ikke en garanti for det aktuelle utfallet. Ansvaret for kommersielle beslutninger og risikostyring påhviler Klienten.
11.3 Aurex IP Advokat AS påtar seg ikke ansvar for feil, forsinkelser eller svikt forårsaket av offentlige myndigheter, utenlandske agenter eller rådgivere, tredjepartsleverandører eller hendelser utenfor Aurex IP Advokat AS sin rimelige kontroll.
11.4 Dersom Klienten pålegges å dekke motpartens saksomkostninger, er dette utelukkende Klientens ansvar. Dersom tilkjente saksomkostninger er lavere enn Aurex IP Advokat AS sine honorarer, er Klienten ansvarlig for differansen.
12.1 Aurex IP Advokat AS opprettholder ansvarsforsikring i samsvar med Advokatforeningens krav. Nærmere opplysninger om forsikringsdekning gis på forespørsel.
13.1 Begge parter kan avslutte et Oppdrag ved skriftlig varsel. Klienten er ansvarlig for alle honorarer og kostnader pådratt frem til avslutningsdatoen, samt for nødvendige tiltak Aurex IP Advokat AS må iverksette for å ivareta Klientens rettigheter etter opphør.
13.2 Aurex IP Advokat AS kan avslutte et Oppdrag med umiddelbar virkning dersom Klienten ikke betaler en forfalt faktura innen rimelig tid etter varsel, unnlater å gi tilstrekkelige instrukser, eller dersom videre representasjon vil kreve at Aurex IP Advokat AS handler i strid med gjeldende advokatetiske regler eller lov.
13.3 Aurex IP Advokat AS har tilbakeholdsrett i Klientens dokumenter og midler i sin besittelse inntil alle utestående honorarer og kostnader er fullt ut betalt.
14.1 Ingen av partene er ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser i den grad dette skyldes en force majeure-hendelse. Den berørte parten skal gi skriftlig varsel uten ugrunnet opphold og gjøre rimelige anstrengelser for å begrense virkningen. Plikten til å betale allerede forfalte beløp berøres ikke av en force majeure-hendelse.
15.1 Disse Vilkårene og ethvert Oppdrag underlagt dem er underlagt norsk rett.
15.2 Enhver tvist som oppstår i forbindelse med et Oppdrag skal først søkes løst ved mekling. Dersom tvisten ikke løses ved mekling, skal den bringes inn for norske domstoler, med Oslo tingrett som avtalt verneting.
16.1 Enhver klage eller reklamasjon knyttet til Aurex IP Advokat AS sin utførelse av et Oppdrag må fremsettes uten ugrunnet opphold og senest 60 dager etter at den aktuelle delen av Oppdraget er avsluttet. Klager knyttet til advokatoppdrag er underlagt Advokatforeningens regler.